POLÍTICA DE ENVÍOS

Última actualización: Junio 2026

Cobertura

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro del territorio ecuatoriano.

Tiempo de procesamiento

Los pedidos son preparados y procesados dentro de 1 a 3 días laborables posteriores a la confirmación del pago.

Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días laborables dependiendo de la ciudad de destino y la empresa de transporte utilizada.

Seguimiento

Cuando esté disponible, se proporcionará información de seguimiento para que el cliente pueda monitorear el estado de su envío.

Retrasos

GalelShop no será responsable por retrasos ocasionados por:

• Eventos climáticos.
• Problemas logísticos de terceros.
• Festivos nacionales.
• Situaciones de fuerza mayor.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.

GalelShop no se responsabiliza por retrasos o entregas fallidas ocasionadas por información incorrecta proporcionada por el cliente.